Сколько стоит интернет-магазин: из чего складывается смета

Слой 1. Каталог, дизайн и наполнение

Сюда попадает всё, что видит покупатель: платформа или движок (готовая CMS, конструктор или код с нуля), дизайн витрины, структура каталога и фильтров, сами карточки товара.

Знаете, на каком пункте из этого списка чаще всего экономят не в ту сторону? На последнем. По рыночным расценкам фрилансеров, наполнение одной карточки — текст, фото, характеристики — стоит от 100 до 800 ₽ (и это ещё при условии, что фактура от поставщика уже есть, а не собирается по крупицам с сайта производителя). Умножьте на 300–500 SKU, и наполнение внезапно оказывается отдельной строкой сметы размером почти с саму разработку.

На мой взгляд, это ровно тот случай, где владелец магазина режет бюджет не там: урезает разработку до голого шаблона, а на карточках товара потом теряет конверсию месяцами — покупатель не видит размерной сетки или состава, уходит сравнивать на маркетплейс.

Отдельный вопрос — движок. Готовая коробка вроде 1С-Битрикса стоит от нескольких тысяч рублей в год за лицензию, но лицензия — это ещё не магазин, а только право им пользоваться; разработка и настройка — отдельно.

Слой 2. Оплата, эквайринг и документы

Здесь два вида расходов, и их часто путают. Разовые — подключение платёжного провайдера, настройка приёма карт и СБП, чеки по 54-ФЗ. Периодические — сама комиссия эквайринга, которая списывается с каждой продажи всю жизнь магазина.

Мелочь? Не совсем. Базовые ставки интернет-эквайринга в 2026-м — обычно 1,5–3,5% с операции, у некоторых банков ниже при открытии расчётного счёта в том же банке; платежи через СБП дешевле карточных. Разница в доли процента на объёме в пару миллионов рублей в месяц — это уже не мелочь, а отдельная строка в годовом бюджете, которую почему-то никогда не включают в «стоимость магазина». Вернее, включают — но задним числом, когда уже поздно возражать.

Кстати, сюда же — оферта и согласие на обработку персональных данных по 152-ФЗ. Юридический минимум, без которого магазин рискует штрафом при первой проверке; что именно обязательно, разбирал отдельно.

Слой 3. Интеграции: 1С, CRM, маркетплейсы

Здесь разброс по рынку самый дикий из всех четырёх слоёв — точнее, не разброс даже, а пропасть. Типовая интеграция с 1С без изменения кода начинается от 25 000 ₽ (пример на рынке). Нетиповая — с доработкой обмена под вашу схему складов и остатков — легко уходит за 300 000–800 000 ₽. Один интегратор так и назвал статью на своём сайте: «от 65 000 до 300 000 ₽» — и это, пожалуй, самая честная иллюстрация того, почему вилка сама по себе бесполезна. И что вам это говорит про ваш конкретный магазин? Ничего, пока не известна ваша схема складов.

Расскажу неудобную историю. Пришёл клиент — небольшой магазин бытовой техники, около 400 позиций, три склада. На первом созвоне обсуждали лендинг с каталогом и красивой витриной. А недели через две выяснилось: остатки должны сверяться с 1С автоматически, иначе менеджеры будут вручную гасить заказы на несуществующий товар каждое утро. Смета выросла почти вдвое — не потому что я передумал по ходу, а потому что при первом разговоре про интеграцию с 1С просто не спросили. Моя вина отчасти тоже: надо было сразу спросить про склад, а не про дизайн.

Если у вас несколько складов, учёт в 1С или CRM — сформулируйте это на первом же созвоне с подрядчиком, а не на третьей неделе разработки. Как устроена сама интеграция с 1С, разбирал в отдельной статье.

Маркетплейсы — отдельная история: если магазин параллельно продаёт на Wildberries или Ozon, это ещё один слой синхронизации остатков и цен, о котором на старте почти никто не думает.

Слой 4. Поддержка после запуска

Тут коротко. У меня баги правятся бесплатно и без срока давности, пока в код не лез кто-то ещё со стороны — это правило одинаковое что для лендинга, что для магазина. А вот развитие — новые фильтры, ещё один способ оплаты, доработка каталога под сезон — уже отдельная работа. И именно здесь чаще всего расходятся ожидания — вернее, не расходятся, а прямо конфликтуют: клиент слышит «поддержка бесплатно» и думает, что это про всё, а не только про баги.

Плюс хостинг — обычно от 500 ₽ в месяц, если магазин не рассчитан на аномальный трафик. Мелочь по сравнению с разработкой, но это тоже периодическая строка, а не разовая.

Полная стоимость владения, а не разовый чек

Собираем всё вместе. Разовые расходы — разработка, дизайн, первичное наполнение, настройка интеграций. Периодические — эквайринг, хостинг, обновление карточек, развитие функционала.

Большой вопрос: вы вообще считали, сколько магазин обойдётся вам через год, а не в день запуска? Мы все любим смотреть только в первую колонку и удивляться потом второй.

Как собрать свою смету

Если хотите увидеть, как эти четыре слоя раскладываются именно на вашем магазине — обсудим на созвоне, после которого вы получите не вилку, а конкретную смету. Кстати, если ещё не решили, что и как открывать, — у меня есть отдельный разбор, с чего начать интернет-магазин.

Вилка «от и до» удобна для заголовка статьи. Для вашего бюджета — нет.